Şeffaflık
Portre Kutum güvenilir mi?
Bir portreyi internetten sipariş etmeden önce sorulması gereken en doğru soru bu. Cevabı süslemeden, doğrulayabileceğiniz bilgilerle veriyoruz.
Kısa cevap
Portre Kutum, İstanbul Esenyurt'ta açık adresi ve Google Haritalar kaydı bulunan, 2026'da kurulmuş bir el çizimi portre atölyesidir. Siparişte önce dijital önizleme gösterilir; siz onaylamadan çizime ve kargoya geçilmez, onaydan önce iptal ederseniz kaporanız iade edilir. Teslimden sonra 14 gün içinde ücretsiz yeniden çizim hakkınız vardır. Yeni bir marka olduğumuz için yorum sayımız henüz azdır; bunu aşağıda açıkça anlatıyoruz.
Kendiniz doğrulayın
Adres
Zafer Mah. Adile Naşit Blv. No:36 Kat:3 Daire:52, 34513 Esenyurt / İstanbul
Google Haritalar'da gör →
WhatsApp ve telefon
+90 546 637 67 22
Hafta içi 09.00–21.00 · Hafta sonu 10.00–18.00
E-posta
merhaba@portrekutum.com
Sosyal medya
instagram.com/portrekutum/
Yasal metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal ve Yeniden Çizim Politikası · KVKK Aydınlatma Metni
Paranız nasıl korunuyor?
-
1
Önce deneme
Karar vermeden önce ücretsiz deneme çizimi isteyebilirsiniz; ödeme ve zorunluluk yoktur.
-
2
Kapora ile başlar
Sipariş %50 kapora ile başlar; kart (taksitli) ya da havale. Tamamı peşin istenmez.
-
3
Onay sizde
Dijital önizlemeyi 48 saat içinde görürsünüz. Onaylamadan iptal ederseniz kaporanız 3 iş gününde iade edilir.
-
4
Kutu Açılış Garantisi
Teslimden sonra 14 gün içinde beğenmediğinizi yazarsanız portreyi ücretsiz yeniden çizeriz; kargo hasarında yenisini göndeririz.
Açıkça söylediklerimiz
- Yeni bir markayız. 2026'da kurulduk; bu yüzden internette hakkımızda henüz çok az yorum ve yazı var.
- Galerideki bazı görseller temsilîdir. Stilleri tanıtmak için hazırlandılar ve öyle etiketlendiler; teslim ettiğimiz gerçek işler, müşteri izniyle eklendikçe bunların yerini alıyor.
- Çizimde yapay zekâ kullanmıyoruz. Tanıtım görsellerinde kullandığımızda "temsilî görsel" diye belirtiyoruz.
- Fiyatlarımız piyasanın üst bandında. Neyin dahil olduğunu ve diğer seçenekleri Türkiye Portre Fiyat Endeksi'nde kaynaklarıyla karşılaştırdık.
Bir portre sitesinin güvenilir olduğunu nasıl anlarsınız?
Hangi siteden sipariş verirseniz verin bu 8 maddeye bakın. Kendi durumumuzu da dürüstçe işaretledik.
| Kontrol | Portre Kutum | Not |
|---|---|---|
| Açık adres ve telefon numarası | ✓ Var | Zafer Mah. Adile Naşit Blv. No:36 Kat:3 Daire:52, 34513 Esenyurt / İstanbul · +90 546 637 67 22 |
| Fiyatların sitede açıkça yazması | ✓ Var | Sipariş sayfasında boyut, kişi ve çerçeveye göre anlık hesaplanır. |
| Ödemenin tamamını istemeden önce önizleme gösterilmesi | ✓ Var | %50 kapora; kalan tutar önizleme onayından sonra. |
| Yazılı iptal ve yeniden çizim koşulları | ✓ Var | İptal ve Yeniden Çizim Politikası sayfasında. |
| Mesafeli satış sözleşmesi ve KVKK metni | ✓ Var | Sitenin alt kısmında her sayfadan erişilebilir. |
| Çizimin elle yapıldığının kanıtı | ✓ Var | Her siparişte çiziliş videosu gönderilir. |
| Gerçek müşteri yorumları | … Yolda | Yeni başladık; ilk yorumlar Google İşletme Profilimizde birikiyor. |
| Gerçek işlerden oluşan portfolyo | … Yolda | Galerideki bazı görseller temsilîdir; teslim edilen işler izinle eklendikçe değişiyor. |
Sık sorulanlar
Ödeme yapmadan önce çizimi görebilir miyim?+
Evet. İsterseniz sipariş vermeden önce ücretsiz deneme çizimi isteyebilirsiniz. Siparişte ise %50 kapora ile başlanır; portrenizin dijital önizlemesi 48 saat içinde gönderilir ve kalan tutarı önizlemeyi beğendikten sonra ödersiniz.
Beğenmezsem ne olur?+
Önizleme aşamasında revizyon ücretsizdir. Önizlemeyi onaylamadan iptal ederseniz kaporanız 3 iş günü içinde iade edilir. Önizlemeyi onaylayıp portreyi teslim aldıktan sonra beğenmezseniz, 14 gün içinde yazmanız halinde portreyi ücretsiz yeniden çizeriz. Kişiye özel ürün olduğu için onaydan sonra bedel iadesi yapılmaz.
Portre Kutum nerede, gerçek bir adresi var mı?+
Evet: Zafer Mah. Adile Naşit Blv. No:36 Kat:3 Daire:52, 34513 Esenyurt / İstanbul. Adres Google Haritalar'da kayıtlıdır; atölye ziyareti randevu ile yapılabilir. WhatsApp ve telefon: +90 546 637 67 22.
Portreler gerçekten elle mi çiziliyor?+
Evet. Portreler kâğıda elle çizilir ve çizilişin kısa videosu önizlemeyle birlikte size gönderilir. Çizimde yapay zekâ kullanılmaz. Tanıtım amaçlı bazı görsellerde yapay zekâdan yararlandığımızda bunu "temsilî görsel" olarak belirtiriz.
en iyi kanıt, kendi portreniz